FAJAR, MAKASSAR – Dua perusahaan telekomunikasi besar di Indonesia, XL Axiata dan Smartfren, secara resmi mengumumkan penggabungan mereka menjadi satu entitas baru bernama XLSMART.
Pengumuman bersejarah ini disampaikan dalam konferensi pers yang berlangsung di Grand Ballroom lantai satu Hyatt Place Makassar, Sulawesi Selatan, Kamis, 24 April.
Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi, membuka acara dengan menegaskan pentingnya memperluas cakupan bisnis ke luar Jakarta.
“Sulawesi dan Kalimantan adalah pasar yang penting. Indonesia lebih dari Jakarta. Kita akan menang bukan hanya dalam pasar tapi juga dalam mengambil kepercayaan pelanggan,” ucapnya dengan semangat.
Rajeev juga menyampaikan bahwa struktur merek yang selama ini dikenal akan tetap dipertahankan. Axis tetap menyasar anak muda, Smartfren untuk pengguna kuota besar, dan XL untuk pelanggan premium.
Ia juga menyebut bahwa segmen UMKM serta industri pertambangan akan menjadi fokus dalam pengembangan ke depan.
“Kami berkomitmen untuk memberikan servis kelas dunia, dan pelanggan akan selalu menjadi yang terdepan dalam setiap kebijakan serta layanan yang kami hadirkan,” tambahnya.
Ia juga menegaskan bahwa XLSMART tidak hanya sekadar penggabungan perusahaan, tetapi juga penyatuan visi dan kepemimpinan baru.
Salah satu pesan penting yang disampaikan Rajeev adalah keinginan perusahaan untuk menjadi pemimpin dalam membangun kepercayaan pelanggan.
“Ini bukan hanya soal pangsa pasar, tapi tentang memenangkan kepercayaan dan menjadi bagian dari kehidupan masyarakat,” katanya.