“Standardisasi ini menghasilkan peningkatan produktivitas dan efisiensi,” ujarnya.
Di MNP, waktu sandar kapal di pelabuhan (port stay) sekarang maksimal 24 jam dari sebelumnya 48 jam. Produktivitas bongkar muat di pelabuhan ini juga naik dari sebelum merger rata-rata sebesar 20 BSH (box per ship per hour) menjadi rata-rata 34 BSH.
“Peningkatan produktivitas dan kecepatan layanan inilah yang membuat capaian kami mengkilap,” tuturnya.
Transformasi ini juga didukung digitalisasi layanan. Mulai 9 Desember 2023, MNP melakukan upgrading sistem dengan menerapkan Terminal Operation System-Nusantara (TOS Nusantara). “Sehingga proses layanan menjadi real time, lebih cepat, mudah, dan praktis, layanan ini juga mampu menghapuskan praktik suap dan pungutan liar,” ujarnya.
Menurut Enriany, saat ini dermaga MNP atau Terminal Petikemas New Makassar (Terminal 2) telah menjadi primadona untuk sandar kapal terutama yang berbobot besar. Pelabuhan ini memiliki dermaga sepanjang 1.600 meter.
“Total investasi yang telah dikucurkan PT Pelabuhan Indonesia (Persero) untuk Tahap 1A, 1B, dan 1C mencapai Rp10 triliun,” katanya.
Ia mengatakan MNP dirancang menjadi pelabuhan utama sekaligus hub bagi pelabuhan-pelabuhan di Indonesia Timur, terutama untuk kegiatan ekspor. “Sebelumnya, ekspor berbagai produk andalan dari Indonesia Timur seperti cokelat, kopi, dan olahan kayu diekspor melalui Tanjung Perak (Surabaya) atau Tanjung Priok (Jakarta),” ucapnya.
Division Head Pelayanan SDM dan Umum Pelindo Regional 4, Basri Alam menuturkan
