Kemitraan baru dengan Perplexity, perusahaan mesin pencari berbasis AI, memperkuat kemampuan Joule dalam memproses data terstruktur dan tidak terstruktur untuk menyelesaikan persoalan bisnis kompleks.
Dengan dukungan Perplexity dan SAP Knowledge Graph, Joule kini dapat menjawab pertanyaan secara instan dengan tampilan visual yang rapi—seperti grafik dan tabel—berdasarkan data real-time yang terintegrasi dalam alur kerja SAP.
Misalnya, pengguna dapat menanyakan bagaimana suatu peristiwa eksternal dapat memengaruhi bisnis mereka dan langsung memperoleh proyeksi berbasis data internal dan kondisi terkini.
SAP juga memperkenalkan perluasan pustaka agen Joule, yang mendefinisikan ulang proses dan alur kerja dari nol. Berbekal data bisnis real-time dan diorkestrasi oleh Joule, agen-agen AI ini dapat bekerja lintas sistem dan fungsi—mengantisipasi, beradaptasi, dan bertindak secara otonom untuk menjaga kelincahan organisasi di dunia yang terus berubah.
Bersama mitra industrinya, SAP menciptakan ekosistem agen yang interoperabel dan mampu menjalankan proses bisnis end-to-end. Agen-agen baru ini mencakup bidang pengalaman pelanggan, manajemen rantai pasok, pengeluaran, keuangan, hingga manajemen SDM.
Sebagai tambahan, SAP memperkenalkan sistem operasi untuk pengembangan AI yang merevolusi cara perusahaan membangun, menerapkan, dan melakukan scale-up terhadap solusi AI.
AI Foundation menjadi pusat tunggal bagi developer untuk membangun, memperluas, dan menjalankan solusi AI kustom berskala besar—menjadikannya sistem operasi Business AI pertama di industrinya.
