Pada hari pertama, dilakukan sosialisasi pelatihan evakuasi dan penanganan keadaan darurat kebakaran bersama tim Emergency Response Team (ERT) Mal Ratu Indah yang melibatkan pengelola mal dan seluruh tenant setiap lantai.
Kemudian, hari kedua pada sesi pertama di pagi hari dilakukan sosialisasi teknik penggunaan Alat Pemadam Api Ringan (APAR) sebelum melakukan simulasi penanganan kebakaran langsung di lapangan.
Property General Manager KALLA Land and Property Richard Abraham mengungkapkan simulasi ini adalah agenda rutin tahunan yang dilakukan di seluruh unit properti KALLA untuk meningkatkan keamanan dan keselamatan.
“Simulasi ini adalah salah satu proses terkait kesigapan tanggap bagi semua tim yang ada terutama tim building dengan melibatkan seluruh unsur di dalamnya yaitu pengunjung, tenant, dinas terkait, termasuk kepolisian dan TNI dari Koramil,” ungkapnya.
Richard menambahkan simulasi ini sangat penting dan vital bagi semua pihak yang terlibat di gedung agar memahami dan mengetahui kondisi apabila menghadapi situasi darurat.
“Diingatkan dan di refresh kembali terkait sikap dan respon kita pada saat menghadapi keadaan darurat termasuk kebakaran,” tambahnya.
Dua unit pemadam kebakaran diluncurkan dari markas komando terdekat. Pemadaman api dilakukan dengan menggunakan water canon untuk unit yang terdekat dengan api. Lalu unit kedua parkir di depan mal dengan menggunakan metode breaking chain connection untuk upaya memutus rantai api.
Evakuasi luar gedung juga dilakukan menggunakan tali dengan kondisi tangga darurat sudah tidak bisa diakses oleh pengunjung karena dipenuhi oleh asap.
