FAJAR, MAKASSAR — Sambutan libur lebaran. Yamaha hadirkan program after sales bagi pelanggan setia.
Asst. GM Aftersales Service & Motorsport, Frengky Rusli menuturkan pihaknya selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk konsumennya. Salah satunya dengan cara mempersiapkan teknisi profesional untuk merawat kendaraan pelanggan setia Yamaha.
“Pastikan melakukan perawatan di bengkel resmi agar performa sepeda motor tetap terjaga. Karena kita menjamin setiap bengkel resmi memiliki teknisi ahli dan professional serta menggunakan Yamaha Genuine Parts dan Oli Yamalube asli, sesuai dengan tagline kami Handal Teknisinya Asli Sparepartnya,” ucapnya.
Lebih lanjut ia mengatakan di bulan suci Ramadan ini pihaknya mengajak konsumen untuk mengikuti program Berkah Ramadhan bersama Yamaha selama periode 1-30 April 2023. Program ini berlaku di seluruh bengkel resmi Yamaha di Indonesia.
“Berikut beberapa keuntungan yang ditawarkan pada program ini, Satu set ban merk CST diskon Rp30.000, Consumable Parts (diantaranya kampas rem, busi dan aki)
15 persen, Pembelian Oli Yamalube Rp10,000 ribu,” bebernya.
Kata dia servis berkala di bengkel resmi Yamaha memiliki banyak manfaat. Di bengkel resmi Yamaha memiliki teknisi yang handal dan professional. Perawatan dan pergantian suku cadang dilakukan berdasarkan buku servis manual atau kondisi sepeda motor saat itu.
“Tidak hanya itu, data konsumen juga sudah tersimpan di seluruh Bengkel Resmi Yamaha. Sehingga konsumen dapat melakukan perawatan sepeda motor dengan lebih praktis,” terangnya.
Kemudian untuk terus memberikan kemudahan bagi konsumen dalam melakukan perawatan sepeda motor, konsumen dapat memanfaatkan aplikasi My Yamaha Motor untuk mendapatkan informasi dan notifikasi pengingat servis, informasi dealer terdekat, informasi Service Kunjung Yamaha (SKY), hingga informasi perihal produk, acara, dan promosi.
Konsumen yang sudah terdaftar dalam My Yamaha Motor Member juga dapat mengumpulkan point dari setiap transaksi pembelian hingga perawatan sepeda motor Yamaha.
“Untuk konsumen setia Yamaha yang menggunakan aplikasi My Yamaha Motor pada program Berkah Ramdhan berkesempatan juga mendapatkan double reward point. Berlaku hanya untuk transaksi service dan spare part selama program ini berlangsung,” paparnya. (sae)
