FAJAR, PINRANG – Sejumlah ibu hamil di Kabupaten Pinrang mengeluhkan lambatnya pelayanan medis di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Madising.
Keluhan terutama datang dari pasien yang hendak mendapat pelayanan dari dokter kandungan, namun harus menunggu berjam-jam tanpa kejelasan.
Salah satu warga berinisial MA menuturkan pengalamannya saat mengantar sang istri untuk kontrol kehamilan di RSUD Madising yang berlokasi di Bungi, Kecamatan Duampanua.
Ia mengaku sudah datang sebelum pukul 09.00 WITA, namun baru dilayani pada siang hari.
“Saya datang pagi sebelum jam 9, tapi baru dilayani siang. Bahkan ada pasien lain yang sudah kesakitan tapi belum juga ditangani,” ungkap MA pada Selasa, 15 Juli.
Menurutnya, kondisi ini bukan hanya dialami dirinya dan istri, tetapi juga sejumlah pasien lain yang sama-sama mengeluh akibat lamanya waktu tunggu.
Ia menyesalkan kurangnya informasi dari pihak rumah sakit mengenai keterlambatan kedatangan dokter.
“Kalau memang dari awal diberitahu dokternya datang siang, kami bisa pulang dulu atau menyesuaikan. Tapi ini dibilang terus tunggu sebentar,” keluhnya.
“Bayangkan, jam 10 saya coba kembali ke loket bertanya mana mi dokter kandungan, jawaban yg sama dari pegawai tunggu-tunggu ki sebentar, dokter datang mau mami jam 12, waktu istirahat mi baru datang,” tambahnya.
MA pun sangat menyayangkan pelayanan yang ditunjukan oleh Rumah Sakit Madising Pinrang. Menurutnya, seharunya pihak rumah sakit memberikan informasi lebih awal agar pasien tidak menunggu.
Terpisah Direktur RSUD Madising, dr Ulianti megucapkan permohonan maaf kepada pasien khususnya ibu hamil. Menurutnya, adanya keterlambatan pelayanan dikarenakan dokter obgyn berangkat ke luar daerah.
