Layanan ini hadir dalam konsep premium service airline yang mencakup pelayanan pra-penerbangan, selama penerbangan, hingga pasca-penerbangan. Fasilitas meliputi bagasi hingga 30 kg, makanan dalam penerbangan, sistem hiburan di kursi, serta kenyamanan di kelas Premium Economy dan Ekonomi.
Garuda Indonesia dan Dream Aviation menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak terkait, termasuk regulator, pengelola bandara, petugas CIQ (Customs, Immigration, Quarantine), serta seluruh kru dan staf yang telah mendukung terlaksananya layanan ini.
Peluncuran rute umrah langsung dari Makassar ini diharapkan mempermudah akses masyarakat Indonesia Timur menuju Tanah Suci, serta menjadi langkah awal mewujudkan Bandara Sultan Hasanuddin sebagai hub umrah dan haji untuk wilayah timur Indonesia. (adi)