AC Dimatikan
Dalam video yang sama, penumpang lain juga menyampaikan keluhan soal tidak adanya fasilitas yang memadai selama mereka menunggu. Beberapa mengeluhkan AC dimatikan padahal waktu telah menunjukkan pukul 02.30 dini hari.
“Sudah setengah tiga, AC juga sudah mati,” celetuk seorang penumpang dengan nada kesal.
Petugas bandara hanya menjawab bahwa operasional fasilitas bandara memang terbatas hingga pukul 02.00 Wita. Hal itu memicu protes lanjutan dari penumpang yang merasa diabaikan.
Sementara itu, perwakilan Super Air Jet yang turut hadir di lokasi juga tidak mampu memberikan solusi konkret. Permintaan penumpang untuk menghadirkan pihak yang lebih berwenang tidak ditanggapi secara tuntas.
“Anda bukan pengambil keputusan, hanya penyampai pesan. Kami ingin berbicara dengan kapten pesawat atau direktur terminal,” tegas RK.
Kronologi
Pesawat Super Air Jet dijadwalkan terbang dari Denpasar ke Jakarta pada Jumat (11/7) pukul 21.30 Wita justru mengalami delay berkali-kali. Dari 23.45 Wita, molor lagi ke 01.40 Wita dini hari.
Malah 10 menit sebelum take-off, penerbangan dibatalkan.
Komentar Netizen
Video aksi RK yang menuntut kehadiran pihak berwenang viral di TikTok dan X (Twitter), mengundang komentar beragam dari publik. Sebagian netizen memuji keberanian RK karena dianggap mewakili keluhan para penumpang lain yang juga dirugikan.
“Salut buat Kang Emil, yang lain cuma ngedumel, beliau berani speak up langsung!” tulis salah satu akun di X.
Namun, tidak sedikit pula netizen yang menyindir kemunculan Ridwan Kamil dalam insiden ini, terutama karena namanya belakangan jarang muncul di ruang publik dan lebih banyak dikaitkan dengan isu personal, termasuk gosip kedekatannya dengan selebgram Lisa Mariana.
