BONE, FAJAR — Sebagai wujud nyata komitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, Direktur RSUD Regional La Mappapenning (RSLM), dr Erwan Tri Sulistyo melakukan kunjungan langsung ke salah satu pasien yang sedang menjalani perawatan di rumah sakit.
Kunjungan ini merupakan bagian dari pendekatan humanis dan perhatian manajemen terhadap kebutuhan serta kenyamanan pasien selama proses perawatan.
Dalam kesempatan tersebut, Direktur menyapa pasien dan keluarganya, mendengarkan keluhan, serta memberikan motivasi agar pasien tetap semangat menjalani pengobatan. Tidak hanya itu, kunjungan ini juga menjadi momen evaluasi langsung terkait pelayanan yang diberikan oleh tenaga medis, paramedis, serta fasilitas pendukung lainnya di RSLM.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap pasien di RSUD La Mappapenning mendapatkan layanan kesehatan yang optimal, baik dari sisi medis, kenyamanan, maupun kepedulian staf rumah sakit,” ungkap Direktur saat berbincang dengan pasien.
Langkah ini diharapkan dapat membangun kepercayaan pasien terhadap kualitas pelayanan di RSLM, sekaligus menjadi evaluasi bagi seluruh jajaran rumah sakit agar terus melakukan perbaikan dan inovasi dalam melayani masyarakat.
Kunjungan ini juga menegaskan bahwa pimpinan rumah sakit tidak hanya berfokus pada aspek manajerial, tetapi turut hadir dan berinteraksi langsung dengan pasien sebagai wujud kepedulian dan tanggung jawab bersama dalam menciptakan layanan kesehatan yang lebih baik. (*)
