MAKASSAR, FAJAR — Toyota Astra Motor (TAM) baru saja menggelar National Kaizen and Innovation Marathon (NKIM) 2023. Gelaran ini merupakan agenda tahunan yang digelar oleh TAM dengan mengundang seluruh dealer resmi Toyota yang telah lolos dari berbagai regional.
Kalla Toyota diwakili oleh Cabang Urip Sumoharjo, berhasil meraih penghargaan Excellence Kaizen setelah menyisihkan dealer Toyota lainnya.
Chief Operation Officer Kalla Toyota, Robby Wijaya mengungkapkan, bahwa Kalla Toyota dengan spirit Winning Trough Collaboration kian aktif melakukan improvement. Prestasi ini bukan yang pertama, Kalla Toyota telah memenangkan beragam achievement baik skala regional maupun nasional.
“Semangat kolaborasi dalam satu ekosistem diharapkan mampu memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan di seluruh lingkup bisnis Kalla Toyota dan menghasilkan kualitas, produk dan layanan terbaik kepada pelanggan,” ujarnya, Senin, 11 Desember 2023.
Branch Manager Kalla Toyota Urip Sumoharjo, Ruly Adinatha menuturkan, bahwa pihaknya mengangkat tema Break the limit through Branch Integration System (U-Care Dashboard). Improvement yang dilakukan merupakan terobosan baru yang diciptakan untuk mendukung Toyota Ecosystem berjalan optimal di Kalla Toyota Urip Sumoharjo.
“U-Care Dashboard (Urip Care Dashboard) dibuat untuk mengintegrasikan seluruh bagian, mulai dari Sales, General Repair, Body and paint, Finance dan Customer Relation,” ucapnya.
Kata dia, hal tersebut juga terintegrasi dengan Toyota Trust dan bengkel OtoXpert yang merupakan bagian dari Kalla Automotive.
